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Cómo Hoteles y Resorts en México 🇲🇽 Pueden Tomar Ejemplos del Éxito de las Aerolíneas

En el siempre cambiante panorama de la hospitalidad, los hoteles y resorts buscan constantemente formas innovadoras de mejorar las experiencias de los huéspedes y aumentar los flujos de ingresos.

Una tendencia notable que ha conquistado la industria de los viajes es la adopción de la comercialización de artículos complementarios, una estrategia popularizada inicialmente por las aerolíneas ✈️. Hace algunos años, las aerolíneas dejaron de ofrecer amenidades gratuitas como almohadas, auriculares, comidas y snacks 🍫, optando en su lugar por monetizar estos servicios. Este cambio resultó ser un movimiento muy acertado, permitiendo a las aerolíneas diversificar sus fuentes de ingresos, aumentar el ticket promedio de sus pasajeros y así incrementar sus márgenes de ganancia 💰.

Cuarto de hotel con snacks como amenidad

Los hoteles y resorts 🏨, enfrentando desafíos similares de competencia creciente y dependencia de agencias de viajes en línea, pueden aprender valiosas lecciones del éxito de las aerolíneas en la comercialización de artículos complementarios. Al tener a la venta estratégicamente en sus instalaciones snacks personalizados como amenidades, estos establecimientos no solo pueden elevar la satisfacción del huésped sino también crear un flujo adicional de ingresos 💵.

La Evolución de la Comercialización de Artículos Complementarios

Las aerolíneas ✈️ fueron pioneras en el concepto de comercialización de artículos complementarios al repensar el modelo tradicional de servicios gratuitos desde el momento de la reservación y durante el vuelo. La decisión de monetizar artículos como comidas, snacks 🍿 y opciones de entretenimiento fue impulsada por la necesidad de mantener la rentabilidad en un mercado ferozmente competitivo. Los hoteles y resorts, enfrentando desafíos análogos, pueden emular este cambio al replantear su enfoque hacia las amenidades para los huéspedes.

Refrigerador donde faltan snacks en un cuarto de hotel

Bocadillos Personalizados: Una Puerta a Ingresos Adicionales

Snack Club están allanando el camino para que hoteles y resorts en México 🇲🇽 aprovechen los snacks personalizados como medio de comercialización de artículos complementarios. Al ofrecer una variedad de snacks, desde nueces 🥜 y chocolates hasta mezclas saludables, estos establecimientos no solo pueden mejorar la experiencia del huésped sino también aprovechar un flujo de ingresos lucrativo 💰.

1. Fortalecimiento de la Identidad de la Marca

Así como las aerolíneas venden mercancía con su marca, los hoteles y resorts pueden utilizar snacks personalizados para reforzar su identidad de marca. Al permitir que los huéspedes disfruten de snacks adornados con el logotipo o diseño del establecimiento, se establece una conexión poderosa. Esto no solo crea una experiencia memorable sino que también sirve como una sutil estrategia de marketing, extendiendo el alcance de la marca más allá de las paredes de la habitación del hotel.

Bar de un hotel que ofrece snacks para sus huéspedes

2. Soluciones Personalizadas para las Preferencias de los Hoteles y Resorts

Una de las principales ventajas de los snacks personalizados es la capacidad de atender a las preferencias individuales de los hoteles y resorts. Cada marca tiene su identidad  por lo que en Snack Club permitimos que hoteles y resorts elijan desde los snacks, empaques biodegradables, colores de empaque y lo personalizamos con el logo o diseño que lo deseen. Este nivel de personalización mejora la experiencia global del huésped, fomentando una sensación de exclusividad y atención al detalle.

3. Logística Sencilla para Máxima Comodidad

Snack Club se encarga de la logística, asegurando que los hoteles y resorts puedan incorporar sin esfuerzo snacks personalizados en su oferta. Con la capacidad de entregar en cualquier parte de México 🇲🇽, los establecimientos pueden integrar sin problemas este servicio complementario sin comprometer la eficiencia operativa.

Aprovechando la Oportunidad

En un panorama donde los hoteleros exploran constantemente formas de aumentar y vender más, los snacks personalizados surgen como una oportunidad lucrativa. Inspirándose en el éxito de las aerolíneas en la comercialización de artículos complementarios, los hoteles y resorts pueden no solo diferenciarse en un mercado saturado sino también desbloquear un nuevo flujo de ingresos 🪙.

SPA de un hotel que ofrece snacks a sus huéspedes

En conclusión, la industria de la hospitalidad está presenciando un cambio de paradigma, y los hoteles y resorts deben adaptarse para mantenerse a la vanguardia. Adoptar el concepto de comercialización de artículos complementarios a través de snacks personalizados no es solo una estrategia comercial; es un compromiso de proporcionar experiencias inigualables a los huéspedes mientras se asegura un flujo de ingresos sostenible y diversificado. A medida que los hoteleros enfrentan los desafíos del moderno panorama de la hospitalidad, la consigna es clara: innovar, personalizar y crecer.

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